Charles de Gaulle- Blog des BTS MUC (Management des Unités Commerciales).
En plus de nos périodes de formations en entreprise, nous avons l’opportunité de rencontrer des professionnels avec lesquels nous nous entretenons sur des sujets spécifiques. Cela nous permet de découvrir les différents domaines dans lesquels nous pourrons...
La communication media regroupe l’ensemble des actions de communication publicitaire sur six grands media publicitaires qui sont : La télévision La presse L’affichage La radio Le cinéma Internet Elle s’oppose à la publicité hors media. Depuis les années...
Vous êtes intéressés par un BTS Management des unités commerciales (MUC)? Vous ne savez pas si votre Bac correspond à ce BTS ? Voici des interviews d’élèves de différents horizons qui pourront vous rassurer : BAC pro commerce (Anissa) : Pourquoi as-tu...
" La publicité mensongère (ou trompeuse) consiste pour un commerçant ou un industriel à diffuser des informations inexactes ou propres à tromper le public sur les produits ou les services qu’il met en vente, sur les engagements qu’il prend à l’égard de...
Les tables rondes sont des réunions, débats ou concertations qui se déroulent sans distinction ou hiérarchie entre les participants, dans un souci d’égalité et de libre d’échange d’opinions. Cette réunion peut être libre, ou fermée selon les objectifs...
Nous allons vous donner les principes de réussite pour trouver votre stage qui vous correspond et qui est une période importante pour le succès de votre BTS MUC. Vous aurez 14 semaines de stage réparties en 2 ans, c’est pour cela que le choix de votre...
Tous les produits que nous consommons, dans des univers très divers tel que l’alimentaire, le prêt à porter ou encore l’hygiène, sont détenus par 10 grands groupes que sont : Coca-Cola, Kraft, Nestlé, Procter&Gamble, Pepsico, Unilever, Mars, Kellogg's,...
Nous avons regardé une vidéo sur l’attention (brain games) le mercredi 25 novembre 2015. Nous avons tout d’abord vu plusieurs démonstrations d’un magicien pour nous prouver que l’Homme ne peut pas, ou a du mal à faire plusieurs choses à la fois. Dans...
Lors de notre sortie parisienne, nous avons eu le privilège d’assister à une conférence se déroulant au siège social du service relation clientèle de PSA-Citroën. Puis nous avons visité les Champs Elysées, pour observer premièrement le marchandisage de...
La communication c’est avant tout « apprendre à échanger » c’est-à-dire donner son point de vue,savoir convaincre l’autre, utiliser un vocabulaire adapté par rapport à l’interlocuteur que l’on a en face de soi, permet de maîtriser son stress. Pour adapter...
Qu’est-ce qu’un restaurant d’application ? Le restaurant d’application est un restaurant où l’accueil, la cuisine, le service, est effectué par des étudiants en BTS Hôtellerie/restauration afin de préparer les étudiants à l’examen final. Les conditions...
Ce sondage a été réalisé à partir des choix d’orientation d’anciens étudiants de BTS MUC des deux dernières promotions du lycée Charles de Gaulle, donc, des étudiants ayant obtenu leur diplôme en 2014 et 2015. Les diplômés de ce BTS partent en grande...
Pour noël, LEGO tente d’innover en lançant des chaussons en forme de sa célèbre brique. Les chaussons sont produits en seulement 1500 paires et peuvent être gagnés au moyen d’un jeu concours. Cela peut être un bon moyen de communication pour la notoriété...
L'équipe pédagogique partage régulièrement un moment convivial avec les étudiants durant un déjeuner. Ainsi, le restaurant d'application du lycée nous permet de passer un excellent moment de détente et nous permet de laisser notre sérieux de côté pendant...
L'équipe pédagogique des BTS Management des Unités Commerciales (MUC) est dynamique et travaille dans un esprit de collaboration et d'équipe afin d'assurer une meilleure réussite à l'examen. Chaque enseignant fait profiter aux étudiants de ses connaissances...
Dans le cadre d’une sortie à Paris, nous avons pu visiter l’enseigne Abercrombie&Fitch. Dès l’entrée, nous avons remarqué que le marketing sensoriel est très développé. En effet, cette technique fait agir les 5 sens des clients. Cela influence leur comportement...
Les étudiants du lycée Charles de Gaulle organisent une matinée « portes ouvertes » afin de promouvoir nos sections post baccalauréat : BTS Tourisme BTS Management des Unités Commerciales BTS Hôtellerie/Restauration C’est pourquoi nous avons le plaisir...
Le jeudi 13 mars 2014 après midi nous avons effectué une sortie au service relation clientèle de Citroën, où nous avons eu la chance de participer à une conférence avec le responsable France de ce service, Monsieur Menuet. La marque Citroën est présente...
U n bon service relation client est primordial pour une entreprise. Créer des relations durables, basés sur long terme, avec ses clients permet d’assurer le développement et la pérennité de l’entreprise. Le service client est le dernier contact entre...
Le Jeudi 13 Mars 2014, nous nous sommes rendus à Paris afin d’effectuer plusieurs visites, notamment celle d’Abercrombie & Fitch des Champs Elysées. Nous sommes donc rentrées par un grand portail en fer forgé noir et doré très imposant, gardé par deux...
Le Jeudi 13 Mars 2014, notre classe de MUC 1 s’est rendue sur l’Avenue des Champs Elysées afin de visiter des ma gasins de luxe et plus particulièrement Louis Vuitton. Lors de cette visite, nous avons constaté que le magasin se présente sous forme de...
Le Mardi 18 Décembre 2012, notre classe de MUC 2 a réalisé une visite du musée de la contrefaçon situé à Paris. Lors de cette visite, nous avions un guide attitré pour nous faire découvrir le monde de la contrefaçon sous ces différents aspects : - Les...
Les entreprises se vantent de faire du « made in France » afin d’attirer les clients français. Ce phénomène est apparu pour contrer l’impossible guerre sur la compétitivité-prix avec la Chine. Ainsi, les entreprises françaises n’avaient pas d’autre choix...
Suite à l’évolution des nouvelles technologies, les entreprises conçoivent les produits qui auront une durée de vie limitée dans le temps. Pour cela, certaines entreprises imposent cette durée pour que le consommateur renouvelle plus souvent ses achats...
Le marketing sensoriel est une technique de marketing mise en place par les unités commerciales physiques afin d’attirer davantage le chaland. Cela permet de créer un bien être chez le client et de donner vie au point de vente. Ce marketing passe par...
